Üye Girişi
Rezervasyon Detayları
Tur Programı
Vize Bilgisi
Ekstra Hizmetler
Kalkış Bilgisi
Diğer Tarihler
Ek Bilgiler
İptal Şartları
S.S.S
Kalkış Bilgisi:
İstanbul Kalkışlı
İstanbul Kalkışlı
Tur Kalkış Noktası:
İstanbul Havalimanı
İstanbul Havalimanı
Tur Hareket Tarihleri:
22, 23, 30 Nisan • 16, 27 Mayıs
22, 23, 30 Nisan • 16, 27 Mayıs
-
1. Gün
İSTANBUL – TUNUS – SOUSSE
İstanbul Havalimanı Dış Hatlar gidiş terminali İstanbul kontuarı önünde siz değerli misafirlerimiz ile uçuş saatinden 3 saat once buluşma. Bagaj ve bilet işlemlerinin ardından Türk Hava Yolları tarifeli seferi ile Tunus’a uçuş. Varışımızın ardından bizleri bekleyen özel otobüsümüzle Sousse şehrine hareket ediyoruz. Varışımıza istinaden şehir turumuza başlıyoruz. Şehir turumuzda Habib Bourguinba heykeli, Sousse Medina’sı, sahil şeridi, liman bölgesi ve alışveriş caddesi görülecek yerler arasındadır. Turumuz sonrası otelimize transfer ve serbest zaman. Geceleme otelimizde.
-
2. Gün
SOUSSE
Sabah kahvaltısının ardından serbest zaman. Arzu eden misafirlerimiz rehberimizin ekstra olarak düzenleyecek olduğu El Cem & Kayravan & Monastir Turu (90 Euro)’na katılabilirler. Turumuza İslam mimarisinin bölgedeki en güzel örneklerinden biri kabul edilen Ulu Cami’ye ev sahipliği yapan, İslam dininde Hac yeri olarak Mekke, Medine ve Kudüs’ten sonra dördüncü sırada yer alan kutsal şehir Kayravan ile başlıyoruz. Ardından El Cem’de Kuzey Afrika’nın en büyük kolezyumunun etkileyici kalıntılarını göreceğiz. Bölgenin en parlak döneminde 35.000 seyircinin gladyatör dövüşlerini izlemek için doldurduğu bu etkileyici yapıyı gördükten sonra Monastir’e hareket ediyoruz. Varışımıza istinaden şehir turuna başlıyoruz. Eski devlet başkanı olan Habib Bourguiba Mozolesi, Ribat bölgesi ve Monastir Medina’sı görülecek yerler arasındadır. Turumuz sonrası otelimize dönüyoruz. Geceleme otelimizde.
-
3. Gün
SOUSSE – TUNUS
Sabah kahvaltısının ardından Tunus’un başkentine doğru yola çıkıyoruz. Arzu eden misafirlerimiz rehberimizin güzergah üzerinde düzenleyecek olduğu ekstra Hammamet Turu (35 Euro)’na katılabilirler. Tunus’un “Champs Elsysees Bulvarı" olarak nitelendirilen Habib Bourguiba Bulvarı, Bağımsızlık Meydanı, şehrin simgesi haline gelmiş Saat Kulesi, Tunus’un sömürge döneminden günümüze ulaşan en büyük yapı olan St. Vincent de Paul Katedrali görülecek yerler arasındadır. Turumuz sonrası başkente doğru yola çıkıyoruz. Varışımıza istinaden şehir turu. Ülkenin başkenti olmasının yanı sıra siyasi, ticari ve kültürel merkezi olma özelliğini de taşıyan bu şehirde harmanlanmış olan modern ve eski Tunus’a şahitlik etme imkânı bulacağız. Turumuz sonrası otelimize transfer ve serbest zaman. Arzu eden misafirlerimiz rehberimizin ekstra olarak düzenleyecek olduğu Bardo Müzesi Turu (45 Euro)’na katılabilirler. Müze, Roma tanrı ve imparatorlarını içeren zengin mermer koleksiyonun yanı sıra Dünya’daki en geniş Roma mozaik koleksiyonuna da ev sahipliği yapmaktadır. Turumuzun ardından otelimize transfer. Geceleme otelimizde.
-
4. Gün
TUNUS – İSTANBUL
Sabah kahvaltısının ardından serbest zaman (check – out işlemleri en geç saat 10:00’da yapılacaktır). Arzu eden misafirlerimiz rehberimizin ekstra olarak düzenleyecek olduğu Sidi Bou Said & Kartaca Turu (75 Euro)’na katılabilirler. Turumuzun ilk durağı olan Sidi Bou Said, Arnavut kaldırımlı sokakları, mavi – beyaz evleriyle ünlü bu büyüleyici kasabada Akdeniz manzarası eşliğinde vereceğimiz fotoğraf molasını takiben Kartacaya’ya yola çıkıyoruz. Unesco Dünya Mirası Listesi’nde yer alan, Fenikeliler tarafından kurulmuş ve bir dönem Roma İmparatorluğu’nun Afrika’daki merkezlerinden olan Kartaca’yı ziyaretimiz sonrası turumuz zona eriyor. Turumuz sonrası Havalimanına transfer. Bagaj ve Bilet işlemlerinin ardından Türk Hava Yolları’nın tarifeli seferi ile İstanbul’a dönüş.
Dahil Olan Hizmetler
- Türk Hava Yolları tarifeli seferi ile İstanbul (IST) – Tunus (TUN) – İstanbul (IST) parkurlarında ekonomi sınıfı uçak bileti
- Havalimanı vergileri
- 4 yıldızlı otellerde 3 gece oda-kahvaltı konaklama
- Alan-otel-alan transferleri
- Tüm şehirler arası transferler
- Panoramik Tunus ve Sousse şehir turları
- Şehir vergileri (25€)
- Profesyonel Türkçe Rehberlik Hizmetleri
Dahil Olmayan Hizmetler
- Vize ücreti ve servis bedeli
- Seyahat Sağlık Sigortası
- Yurt dışı çıkış harcı bedeli
- Öğle yemeği, akşam yemeği ve diğer öğünler
- Otel ekstraları ve kişisel harcamalar
- Ekstra turlar, güzergah üzeri ekstra turlar ve opsiyonel etkinlikler
- Müze ve ören yerleri giriş ücretleri
- Fiyata dahil olarak belirtilmemiş tüm servisler
Açıklamalar
TurSepetim Yurt Dışı Turlar Katılım Şartları ve Bilgilendirme
TurSepetim ile çıkacağınız yurt dışı seyahatlerinizde konforlu ve sorunsuz bir tatil deneyimi yaşamanız için aşağıdaki bilgilere dikkat etmenizi rica ederiz.
1. Pasaport, Vize ve Belgeler
- Yurt dışı seyahatlerinde pasaportların seyahat bitiş tarihinden itibaren en az 6 ay geçerliliği olması zorunludur.
- Pasaportların ve gerekli belgelerin eksiksiz teslim edilmesi halinde TurSepetim vize alımlarında misafirlerine yardımcı olur. Ancak belgelerin zamanında ve eksiksiz teslim edilmemesinden doğacak sorunlardan acentemiz sorumlu değildir.
- Vize alınmış olması ülkeye giriş garantisi vermez. Giriş kararı tamamen pasaport polisinin yetkisindedir.
- Schengen bölgesine seyahat edecek misafirlerimizin pasaportlarının 10 yıldan eski olmaması gerekmektedir.
- T.C. vatandaşları, farklı ülke pasaportları ile seyahat edeceklerse vize uygulamaları için ilgili konsolosluktan bilgi almalıdır.
2. Çocuk İndirimleri ve Konaklama
- Çocuk fiyatları, çocukların ebeveynleri ile aynı odada veya kabinde 3. ve 4. kişi olarak konaklamaları halinde geçerlidir.
- 0–2 yaş çocuk uygulaması, çocuğun tur dönüş tarihinde 2 yaşını doldurmamış olması şartıyla geçerlidir.
- 3–12 yaş çocuk indirimi, çocuğun tur dönüş tarihinde 12 yaşını doldurmamış olması halinde uygulanır.
- 3 kişilik odalarda ilave yatak uygulaması yapılabilir; 3. yatak standart yataktan küçük olabilir. Bazı otellerde 3. yatak bulunmamaktadır.
3. Otel ve Konaklama Düzenlemeleri
- TurSepetim, aynı kategoriye sahip otellerle değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
- Yurt dışındaki kahvaltılar Türk kahvaltısından farklıdır; genellikle continental kahvaltı (çay/kahve, kruvasan, marmelat) şeklindedir.
- Otellere giriş saatleri 14:00–15:00, çıkış saatleri 10:00–12:00 arasındadır.
- Fuar, kongre, etkinlik gibi dönemlerde oteller şehir merkezinden daha uzak mesafelerde olabilir.
4. Ekstra Turlar ve Program Değişiklikleri
- Ekstra turlar, yeterli katılımcı (minimum 20 kişi) olması halinde düzenlenir. Katılım yetersiz kaldığında fiyat ve içerik rehber tarafından revize edilebilir.
- Yerel otoritelerin izin vermediği turlar gerçekleştirilemez. Bu durumdan acente sorumlu değildir.
- Panoramik şehir turları 2–3 saat sürer, müze/ören yeri girişlerini kapsamaz. Gerektiğinde yürüyerek veya toplu taşıma ile yapılabilir.
- Tura katılmayan misafirler, rehberin belirlediği mola noktalarında bekler.
5. Uçuşlar ve Bagaj
- TurSepetim, havayolu ile yolcular arasında aracı konumundadır ve 28.09.1955 Lahey Protokolü’ne tabidir.
- Uçuş detayları değişebilir, tüm saatlerin hareket tarihinden 48 saat önce teyit edilmesi gerekmektedir.
- İç hat low-cost uçuşlarında bagaj hakkı 20 kg ile sınırlıdır.
- Bazı havayollarında yeme–içme ve online check-in ücretli olabilir.
6. Tur İptali ve Değişiklikler
- Yeterli katılım sağlanamaması halinde tur iptali misafirlere en az 21 gün öncesinden bildirilir.
- İptal ve değişiklik durumlarında TurSepetim Satış Sözleşmesi geçerlidir.
7. Cruise (Gemi) Turları İçin Özel Kurallar
- Gemi yolculuklarında bazı akşam yemekleri resmi davet yemeği niteliğinde olup erkek misafirlerimizin takım elbise, bayan misafirlerimizin ise gece elbisesi bulundurması tavsiye edilir.
- Yemekler, gemi tarafından önceden belirlenen restoran ve masa düzenine göre yapılır.
- Check-in sırasında yolculardan kredi kartı bilgisi veya nakit depozito talep edilir. Gemide nakit para geçmez; tüm harcamalar EUR veya kredi kartı ile yapılır.
- Gemide içki, ütü, saç kurutma makinesi gibi eşyaların bulundurulması yasaktır.
- Valiz etiketleri gemi biletinizle birlikte tarafınıza ulaştırılır ve check-in öncesinde takılması gerekir.
- Geminin ilk günü valizleriniz geç teslim edilebilir, bu nedenle ihtiyaçlarınızı yanınıza almanız tavsiye edilir.
- Limanlarda geminin kalkış saatine en az 60 dakika kala gemiye giriş yapılması zorunludur.
- Gemiden çıkışta valizlerinizi önceden bırakılan etiketlerle hazırlamanız gerekir. Her misafir valizini kendisi teslim almakla yükümlüdür.
- Cruise seyahatlerinde uçak ve gemi biletlerinizin çıktısını yanınızda bulundurmanız zorunludur.
Önemli Hatırlatma
TurSepetim olarak misafirlerimizin güvenliği ve konforu için tüm detayları titizlikle planlıyoruz. Ancak pasaport, vize, sınır polisinin kararları ve yerel otoritelerin düzenlemeleri acentemizin kontrolü dışındadır.
TUNUS TURU – SIKÇA SORULAN SORULAR (SSS)
1. Tunus nerededir?
Tunus, Kuzey Afrika’da, Akdeniz’in güney kıyısında, Cezayir ve Libya arasında yer alan bir ülkedir.
2. T.C. vatandaşları için vize gerekiyor mu?
Hayır, Tunus’a seyahat eden T.C. vatandaşlarından 90 güne kadar vize istenmemektedir.
3. Pasaport süresi ne kadar geçerli olmalı?
Tunus’a girişte pasaportunuzun en az 6 ay geçerliliği olmalıdır.
4. Tunus’a kimlikle giriş yapılabilir mi?
Hayır, Tunus’a giriş yalnızca pasaport ile mümkündür.
5. Uçuş süresi ne kadardır?
İstanbul – Tunus arası direkt uçuş süresi yaklaşık 2,5 saat sürer.
6. Tunus’a hangi havayolları uçmaktadır?
Türk Hava Yolları, Nouvelair ve bazı dönemlerde Pegasus doğrudan uçuşlar düzenlemektedir.
7. En iyi seyahat dönemi hangisidir?
Mart – Haziran ve Eylül – Kasım arası dönemler iklim açısından en uygunudur.
8. Tunus’un iklimi nasıldır?
Kuzeyde Akdeniz iklimi, güneyde ise çöl iklimi hâkimdir. Yazlar sıcak, kışlar ılımandır.
9. Tura dahil olan şehirler hangileridir?
Genellikle Tunus, Kairouan, Sousse, Hammamet, Tozeur, Douz ve Sidi Bou Said ziyaret edilir.
10. Tura dahil hizmetler nelerdir?
Uçak bileti, konaklama, Türkçe rehberlik, kahvaltılar, panoramik şehir turları ve bazı akşam yemekleri dahildir.
11. Oteller hangi standarttadır?
Tunus turlarında genellikle 4 veya 5 yıldızlı oteller kullanılmaktadır.
12. Tur kaç gün sürüyor?
Ortalama 5 ila 7 gün arasında değişmektedir.
13. Rehber Türk mü olacak?
Evet, tüm turlarımızda Türkçe konuşan profesyonel rehberler görev alır.
14. Tunus para birimi nedir?
Tunus Dinarı (TND) kullanılmaktadır.
15. Dolar veya Euro geçerli mi?
Bazı turistik bölgelerde Euro kabul edilir, ancak resmi para birimi Tunus Dinarıdır.
16. Döviz bozdurmak kolay mı?
Evet, havaalanı, oteller ve şehir merkezlerinde döviz bozdurabilirsiniz.
17. Kredi kartı geçerli mi?
Evet, büyük şehirlerde kredi kartı kullanılabilir, ancak küçük kasabalarda nakit tercih edilir.
18. Tunus pahalı mı?
Genel olarak Türkiye’ye kıyasla uygun fiyatlı bir ülkedir.
19. Yemek kültürü nasıldır?
Arap, Fransız ve Akdeniz mutfağının birleşimiyle lezzetli bir gastronomi kültürü vardır.
20. Baharatlı yemek severler için uygun mu?
Evet, özellikle “harissa” adlı acı sos çok popülerdir.
21. Vejetaryen veya veganlar için seçenekler var mı?
Evet, sebze bazlı birçok yemek seçeneği bulunur.
22. Elektrik priz tipi nasıldır?
Avrupa tipi C ve E prizler kullanılır, dönüştürücü gerekmez.
23. Telefon ve internet erişimi nasıldır?
Otellerde Wi-Fi mevcuttur, ayrıca uygun fiyatlı yerel SIM kartlar alınabilir.
24. Sağlık sigortası gerekli mi?
Evet, yurtdışı seyahat sağlık sigortası zorunludur.
25. Aşı gerekiyor mu?
Herhangi bir zorunlu aşı bulunmamaktadır.
26. Tunus güvenli mi?
Evet, genel olarak turistler için güvenlidir. Rehber yönlendirmelerine uymanız önerilir.
27. Çöl turu yapılıyor mu?
Evet, Sahara Çölü’nde 4x4 araçlarla veya deve sırtında düzenlenen opsiyonel turlar vardır.
28. Alışveriş için ne önerilir?
Halılar, zeytinyağı, baharatlar, mozaikler ve el yapımı seramikler popülerdir.
29. Pazarlık yapmak gerekiyor mu?
Evet, özellikle yerel pazarlarda pazarlık kültürü yaygındır.
30. Tapınak veya cami ziyaretlerinde kıyafet kuralları var mı?
Evet, omuzlar ve dizler kapalı olmalıdır.
31. Fotoğraf çekmek serbest mi?
Genellikle evet, ancak resmi kurumlarda izin almak gerekir.
32. Tunus’ta trafik nasıldır?
Şehir merkezlerinde yoğun olabilir, trafiğin soldan aktığı yer yoktur, sağdan akış vardır.
33. Deniz tatili yapılabilir mi?
Evet, Hammamet ve Sousse kıyıları Akdeniz’in en güzel plajlarına sahiptir.
34. Tur iptali durumunda iade yapılır mı?
TurSepetim.com’un iptal ve değişiklik koşulları çerçevesinde iade veya tarih değişikliği mümkündür.
35. Neden Tunus Turu için TurSepetim.com’u tercih etmeliyim?
Çünkü TurSepetim.com, Kuzey Afrika’nın gizli incisi Tunus’u, konfor, güven ve kültür dolu bir şekilde keşfetmenizi sağlar.
Profesyonel rehberler, kaliteli oteller, güvenli ulaşım ve özenle hazırlanmış rotalarla her anınızı unutulmaz kılar.
| Tur Tarihi | Konaklama | Çift Kişilik Odada Kişibaşı | 22.04.2026 - 25.04.2026 | LIGHT PAKET | 499.00 € | 23.04.2026 - 26.04.2026 | LIGHT PAKET | 499.00 € | 30.04.2026 - 03.05.2026 | LIGHT PAKET | 499.00 € | 16.05.2026 - 19.05.2026 | LIGHT PAKET | 499.00 € | 27.05.2026 - 30.05.2026 | LIGHT PAKET | 549.00 € |
Vize, Pasaport ve Seyahat İçin Önemli Bilgilendirme
- T.C. vatandaşlarımız için vize zorunluluğu bulunmamaktadır. Ancak seyahat bitiş tarihinizden itibaren pasaportunuzun en az 6 ay geçerliliği olmalıdır.
- Yeşil pasaport kullanan misafirlerimizin pasaportlarının 10 yıldan eski olmaması gerekmektedir. Eski pasaportlarla girişte sorun yaşanabileceğini lütfen unutmayın.
- Ülkeye girişte son karar pasaport polisinin inisiyatifindedir. Nadir de olsa yolcuların ülkeye kabul edilmeme ihtimali bulunmaktadır. Bu durumlarda sorumluluk yolcuya aittir.
- Pasaportunuzda yıpranma, yırtılma, ıslanma veya benzeri bir hasar varsa seyahatten önce mutlaka yenileyiniz. Vize gereken ülkelere gidiyorsanız, vizenizin mutlaka yeni pasaportta bulunması gerektiğini hatırlatmak isteriz.
- 18 yaşından küçük misafirlerimizin tek başına ya da sadece anne veya babalarından biri ile seyahat etmesi durumunda, sınır kapılarında anne ve babanın ortak muvafakatini gösterir belge talep edilebilmektedir. Bu nedenle seyahatten önce gerekli belgenin hazırlanması tavsiye edilir.
Kuzey Afrika’nın Akdeniz’e açılan masmavi kapısı: Tunus.
Tarihiyle Roma İmparatorluğu’ndan, kültürüyle Arap dünyasından, ruhuyla ise Akdeniz’den izler taşıyan bu ülke, egzotik dokusunu sıcak insanları ve büyüleyici atmosferiyle tamamlıyor.
TurSepetim.com’un özel Tunus Turları, tarih, doğa ve denizin mükemmel uyumunu keşfetmek isteyenler için hazırlanmıştır.
Tunus’ta bir gün Carthage Antik Kenti’nin kalıntıları arasında Roma döneminin ihtişamını hissederken, ertesi gün Sahara Çölü’nde deve sırtında gün batımını izleyebilirsiniz.
Sidi Bou Said’in mavi-beyaz sokaklarında dolaşırken Akdeniz esintisi yüzünüze çarpar, El Djem Amfitiyatrosu’nda geçmişin seslerini duyarsınız.
Her köşesinde farklı bir medeniyetin hikayesini anlatan Tunus, tam anlamıyla bir açık hava müzesidir.
Başkent Tunus, modern ve gelenekselin harmanlandığı renkli bir şehirdir.
Dar sokaklarında baharat kokuları yükselirken, yerel pazarlarda el yapımı seramikler ve mozaikler göz kamaştırır.
Matmata’nın yer altı evleri, Douz’un çöl vahaları, Tozeur’un hurma bahçeleri ve Hammamet’in sahilleri, Tunus’un çok yönlü yüzünü gözler önüne serer.
TurSepetim.com’un deneyimli rehberleri eşliğinde Tunus’u keşfederken, sadece bir ülke gezmezsiniz — tarihle, doğayla ve Afrika’nın samimiyetiyle tanışırsınız.
Her şey dahil konseptli otellerde konforlu konaklama, keyifli panoramik turlar, Türkçe rehberlik ve uygun fiyat avantajı ile bu tur, Akdeniz’in en gizemli kıyılarından birinde unutulmaz bir deneyim yaşatır.
Hazırsanız, Kuzey Afrika’nın zarif yüzü Tunus’ta, tarih ve egzotizmin buluştuğu bu büyüleyici yolculuğa çıkalım.
TurSepetim.com ile her anı keşif, her adımı hikaye dolu bir Afrika serüveni sizi bekliyor.
İPTAL ve DEĞİŞİKLİK ŞARTLARI
1. Genel Hükümler
- Bu koşullar, rezervasyonunu yapan tüm yolcular için geçerlidir. Rezervasyonun tamamlanmasıyla (ödeme onayı) bu şartlar kabul edilmiş sayılır.
- Tur içeriğinde (uçuş, konaklama, transfer vb.) meydana gelebilecek küçük değişiklikler acentenin sorumluluğunda kalmak kaydıyla programın özüne zarar vermezse bildirimle uygulanabilir.
2. Promosyon ve Kampanya Turları
- İlan üzerinde “Promosyon” ibaresi bulunan turlar için müşterinin iptal veya değişiklik talep etme hakkı bulunmamaktadır. Bu tür paketlerde iptal ve isim/tarih değişiklikleri kabul edilmez.
3. Vize, Pasaport ve İlgili Ücretler
- Tura katılım için gerekli vizelerin alınması, vize başvuru evraklarının tam olması ve pasaport koşullarının sağlanması yolcunun sorumluluğundadır.
- Turun iptali durumunda vize ücretleri iade edilmez. (Vize ücreti, acente aracılığıyla alınmış olsa dahi iadeye tabi olmayabilir.)
4. Tur Güvencesi / Seyahat Sağlık Sigortası Paketi (Opsiyonel)
- Rezervasyon esnasında veya rezervasyondan sonra belirlenen süre içinde (ilan edilen programda belirtildiği gibi) satın alınabilecek Tur Güvence Paketi veya Seyahat Sağlık Sigortası Paketi bazı iptal durumlarını belirli muafiyetlerle karşılar.
- Örnek kapsamlar (paket şartlarında yazılı): vize reddi nedeniyle tur iptali (muafiyet %25), sigortalının ya da birinci derece yakınının ani hastalığı nedeniyle iptal (muafiyet %15), yakınların vefatı nedeniyle iptal (muafiyet %15) gibi madde ve oranlar bulunmaktadır. Ayrıca bagaj, sağlık ve diğer teminatlar program şartlarında belirtilmiştir.
- Not: Paketin satın alınma süresi ve teminat detayları ilana göre değişebilir; örneğin ilan edilen programda “Tur Güvence paketi rezervasyondan sonra 7 güne kadar eklenebilir” şeklinde düzenleme yer almaktadır.
5. Acentenin Değişiklik / İptal Hakkı
- Acente; yeterli katılımcı sağlanamaması, uçuş iptalleri/önemli saat değişiklikleri, tedarikçi (otel/taşıyıcı) kaynaklı zorunlu değişiklikler veya resmi kısıtlamalar sebebiyle turu erteleyebilir, programda değişiklik yapabilir veya iptal edebilir. Bu durumda müşteriye ya tam iade (rezervasyon tutarı) ya da eşdeğer alternatif tur/tarih ücretsiz olarak teklif edilir.
- Acente, kategorisi aynı kalmak koşuluyla otel isimlerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
6. Yeterli Katılımcı Sayısı ve Program Değişiklikleri
- Grup turlarında ilan edilen minimum katılımcı sayısına ulaşılamaması durumunda tur iptal edilebilir veya içeriği/kalkış noktası/ekstra turlar değiştirilebilir. Böyle bir durumda acente en kısa sürede bilgi verir ve alternatif sunar.
7. Müşteri Tarafından İptal / Değişiklik
- Rezervasyonun yapıldığı tarihten itibaren turun başlamasına 30 gün ve üzerinde kalan sürelerde: Ücretin tamamı iade edilir (ancak vize ve 3. taraflara yapılan ödeme maliyetleri hariç).
- 29–15 gün arası: Toplam tur ücretinin %50’si iade edilir.
- 15 gün ve daha az kalan sürelerde: İade yapılmaz.
- İsim veya tarih değişiklikleri, tura kalan süre ve tedarikçi koşullarına göre ek ücret veya farklı koşullara tabi olabilir; bazı değişiklikler iptal olarak değerlendirilebilir.
8. Mücbir Sebepler (Force Majeure)
- Doğal afet, salgın, savaş, resmi seyahat yasağı, büyük ulaştırma aksamaları vb. durumlarda acente sorumluluğu sınırlı olabilir; acente mümkün olan en hızlı şekilde iade veya alternatif yol/rezervasyon teklif eder. (İade/alternatif düzenleme süreci bankacılık/sigorta anlaşmalarına göre farklılık gösterebilir.)
9. İptal / Değişiklik Bildirimi ve İade Süreci
- Tüm iptal ve değişiklik talepleri yazılı olarak (e-posta veya çağrı merkezi üzerinden) iletilmelidir. Telefonla ilk bilgilendirme alındıktan sonra yazılı teyit istenir.
- İadeler; acente tarafından iletildikten sonra banka süreçleri nedeniyle genelde 5–14 iş günü arasında hesaba yansır; uluslararası bankalarda bu süre daha uzun olabilir.
10. Önemli Hatırlatma
- Tur ve programa ilişkin özel istisnalar (promosyon kuralları, sigorta kapsamı, vize koşulları) ilan metninde belirtilmiştir ve ilanla çelişen sözlü beyanlar bağlayıcı değildir. Turun ilan sayfasındaki “Açıklamalar” bölümü, program ve sigorta şartları ile birlikte mutlaka okunmalıdır.